Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como o Voopi ("nós", "nosso" ou "a plataforma") coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários que acessam o site voopi.net.
Ao utilizar o Voopi, você concorda com as práticas descritas nesta política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Informações que coletamos
Coletamos os seguintes dados quando você utiliza nossos serviços:
- Nome e e-mail: fornecidos voluntariamente ao criar alertas de preço.
- Dados de uso: buscas realizadas, rotas pesquisadas, cliques em ofertas.
- Dados técnicos: endereço IP (armazenado em formato hash), tipo de navegador, sistema operacional e páginas visitadas.
- Cookies: utilizamos cookies para personalizar sua experiência e lembrar suas preferências de contexto geográfico.
2. Como usamos suas informações
Utilizamos seus dados para:
- Enviar alertas de preço de passagens aéreas por e-mail.
- Melhorar a relevância dos resultados de busca.
- Analisar padrões de uso para aprimorar a plataforma.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Compartilhamos informações apenas nas seguintes situações:
- Parceiros afiliados: ao clicar em "Ver oferta", você é redirecionado para parceiros como Decolar, Kayak e Skyscanner. Esses sites possuem suas próprias políticas de privacidade.
- Google Analytics: utilizamos para análise de tráfego, com dados anonimizados.
- Obrigação legal: quando exigido por lei ou ordem judicial.
4. Cookies
Utilizamos cookies essenciais e analíticos. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico (ex: preferência de idioma/contexto).
- Cookies analíticos: Google Analytics para análise de uso anônimo.
- Cookies de publicidade: Google AdSense para exibição de anúncios relevantes.
5. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Acessar os dados que temos sobre você.
- Solicitar a correção de dados incorretos.
- Solicitar a exclusão dos seus dados.
- Revogar o consentimento para uso dos seus dados.
- Solicitar a portabilidade dos dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@voopi.net
6. Retenção de dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para prestar o serviço. E-mails de alertas são removidos quando você cancela o alerta ou solicita a exclusão.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, incluindo armazenamento de IPs em formato hash (SHA-256) e transmissão de dados via HTTPS.
8. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização é exibida no topo desta página.
9. Contato
Dúvidas sobre privacidade: privacidade@voopi.net